Dnes už restaurace často neprodává jen přes jeden kanál. Objednávky ti chodí z Foodory, Woltu, Boltu, vlastního webu, aplikace nebo dalších online míst. Pro zákazníky je to super, ale pro provoz restaurace to může znamenat pěkný chaos.

Každá platforma má vlastní administraci, vlastní menu, vlastní otevírací dobu a vlastní objednávky. Když se něco změní, musíš to často upravovat ručně na více místech. A přesně tohle řeší služba eConnect od OrderMage.

Jeden Collection point pro všechny objednávky

Součástí služby eConnect je vlastní Collection point – centrální místo, kam se sbíhají objednávky z více kanálů.

To znamená, že objednávka může přijít z Foodory, Woltu, Boltu, vlastního webu nebo webové aplikace, ale ty ji vidíš na jednom místě. Nemusíš hlídat několik tabletů, přepínat mezi systémy nebo kontrolovat každou platformu zvlášť.

Pro restauraci je to jednodušší, přehlednější a bezpečnější. V provozu máš méně zmatku a menší riziko, že nějakou objednávku přehlédneš.

Menu pod kontrolou z jednoho místa

eConnect ti pomáhá také se správou menu.

Když změníš cenu, dojde ti některá položka nebo potřebuješ upravit nabídku, nemusíš dělat stejnou změnu ručně na každé platformě zvlášť. Menu můžeš spravovat centrálně a změny se následně synchronizují do napojených kanálů.

To se hodí hlavně v běžném provozu, kdy potřebuješ reagovat rychle. Třeba když dojde oblíbené jídlo, měníš denní nabídku nebo potřebuješ upravit dostupnost některých položek.

Místo několika administrací máš jedno místo.

myMage: AI, která ti pomůže upravovat všechny kanály

Součástí systému OrderMage je také AI asistent myMage. Díky němu nemusíš všechno složitě hledat v administraci. Stačí mu napsat požadavek nebo ho říct slovy a myMage za tebe daný úkon provede.

Můžeš mu například zadat, aby přecenil vybrané položky, pozastavil příjem objednávek, připravil plánované úpravy, pomohl s laděním menu nebo upravil nabídku podle toho, co zrovna potřebuješ v provozu vyřešit.

Nejdůležitější je, že tyto změny nemusí zůstat jen v jednom systému. Díky eConnectu může myMage pomáhat s úpravami napříč napojenými platformami – například na Foodoře, Woltu, Boltu, vlastním webu, aplikaci a dalších objednávkových kanálech.

Takže místo toho, abys ručně procházel každou platformu zvlášť, jednoduše řekneš, co potřebuješ změnit. myMage ti pomůže úpravu provést a eConnect se postará o to, aby se změna dostala tam, kam má.

Otevírání a zavírání profilů bez zbytečného klikání

Každá restaurace někdy zažije situaci, kdy je potřeba objednávky na chvíli zastavit. Kuchyně nestíhá, chybí personál, je technický problém nebo potřebuješ provoz na chvíli uklidnit.

Bez centrálního řízení musíš zavírat každý profil zvlášť. Foodoru zvlášť, Wolt zvlášť, Bolt zvlášť, vlastní web zvlášť.

S eConnectem můžeš otevírání a zavírání profilů řešit z jednoho místa. Když potřebuješ objednávky zastavit, uděláš to centrálně. Když je chceš znovu spustit, otevřeš je zase z jednoho místa.

A pokud nechceš nic složitě nastavovat ručně, můžeš využít právě myMage. Napíšeš nebo řekneš, že chceš dočasně pozastavit objednávky, upravit otevírací dobu nebo znovu spustit profily, a systém ti s tím pomůže napříč napojenými kanály.

Vlastní web a aplikace nejsou bokem

eConnect neřeší jen externí rozvozové platformy. Počítá také s vlastním webem nebo vlastní webovou aplikací restaurace.

To je důležité, protože bys neměl být závislý jen na agregátorech. Vlastní objednávkový kanál ti pomáhá budovat značku, pracovat se zákazníky a mít větší kontrolu nad celým prodejem.

Díky eConnectu můžeš tyto kanály propojit s ostatními a nemusíš je řešit odděleně.

Méně chaosu, více kontroly

Cílem eConnectu je usnadnit ti každodenní provoz. Ne přidat další systém navíc, ale naopak sjednotit věci, které se dnes často řeší odděleně.

Získáš jedno místo pro objednávky, jednodušší správu menu, rychlejší kontrolu nad tím, kde máš otevřeno nebo zavřeno, a k tomu AI asistenta myMage, který ti pomůže dělat úpravy napříč platformami rychleji.

Pro obsluhu to znamená méně stresu. Pro majitele větší přehled. A pro celý podnik jednodušší cestu, jak zvládat více objednávkových kanálů bez zbytečného chaosu.

eConnect od OrderMage propojuje Foodoru, Wolt, Bolt, vlastní web, aplikaci a další kanály tak, abys mohl svou restauraci řídit přehledněji, rychleji a z jednoho místa.